Что такое “анализ тональности”?
Анализ тональности – термин, который сегодня у всех на слуху, однако далеко не все до конца понимают этот класс методов анализа данных и как его использовать. Применение инструментов сентимент-анализа в бизнесе дает преимущества не только компаниям, но и их клиентам, поскольку позволяет усовершенствовать товары и услуги, выявлять сильные и слабые стороны товаров конкурентов, а также создавать таргетированную рекламу. Анализ тональности текстов (анг. Sentiment Analysis, Sentiment Detection или Opinion Mining) – определение полярности эмоциональных оценок в…