Здравоохранение
Повышайте эффективность лечения
Основная задача организаций здравоохранения – оптимизация деятельности по оказанию медицинских услуг. В условиях ориентации на пациента и эффективность лечения, благодаря использованию новых технологий, поставщики медицинских услуг сегодня имеют возможность использовать все доступные данные для того, чтобы улучшить обслуживание пациентов, здоровье населения, а также сократить расходы на оказание услуг при сохранении высоких стандартов качества. Особенно эффективным средством решения этих задач является интеллектуальный анализ текстовых данных. Мы предлагаем эффективное программное обеспечение для анализа текстовых данных, которое позволяет извлекать из них значимые, практически полезные знания.
Автоматизация медицинского кодирования
Кодирование медицинской информации вручную — трудоёмкая, дорогостоящая и утомительная процедура, при выполнении которой никто не застрахован от ошибок. Автоматизированные решения, разработанные для данной области, позволяют решить все эти недостатки путём интеллектуального анализа медицинских карт и создания коллекций кодов заболеваний согласно МКБ-10 и ссылок на соответствующую документацию.
Эффективное использование ресурсов
Оказание качественных медицинских услуг в условиях экономии связанных с ними расходов – задача не из легких. Для того, чтобы оправдать применение дорогостоящих методов лечения, поставщик медицинских услуг должен оценить сотни клинических признаков заболеваний, многие из которых скрыты в текстах врачебных заключений. Узнайте о том, как использование инструментов текстовой аналитики позволяет более эффективно использовать ресурсы.
Исправление диагностических ошибок
Программное обеспечение для интеллектуального анализа текстовых данных может быть использовано для изучения медицинских карт пациентов и выявления диагностических ошибок (установление неправильного диагноза, нераспознанное заболевание). Вы сможете извлекать симптоматику, описание состояния пациентов до и после лечения, результаты лабораторных исследований из историй болезней и использовать эти данные для коррекции диагнозов.
Соответствие стандартам
Организации здравоохранения должны строго соответствовать государственным стандартам и нормам и соблюдать внутренние правила и нормативы. Используйте средства текстовой аналитики для того, чтобы автоматически определять риск несоответствия действующему регламенту любого документа или электронного сообщения.
Повышение удовлетворенности пациентов
У каждого пациента есть свои ожидания в отношении качества медицинского обслуживания, потребности и предшествующий опыт. Каждый пациент самостоятельно выбирает медицинское учреждение. Сбор отзывов пациентов с помощью любых доступных каналов обратной связи и последующий анализ этих данных с помощью средств углубленной текстовой аналитики позволит вам повысить удовлетворенность ваших пациентов.
Анализ потребностей сотрудников
Именно сотрудники вашей компании имеют возможность первыми заметить потенциальные проблемы, с которыми позже могут столкнуться ваши клиенты. Персонал любой организации остро ощущает на себе все ее проблемы. Анализируйте данные опросов ваших сотрудников и принимайте решения, которые позволят повысить эффективность деятельности компании и обеспечат целостность бренда.
Редакция исходных данных: шифрование персональных данных
Организация HIPAA строго следит за сохранностью идентифицирующих персональных данных (PII). Поставщики медицинских услуг обязаны вручную редактировать данные, т.е. выявлять и шифровать личные данные пациентов, которые содержатся в медицинских картах. Решение для автоматизации этой операции позволяет ускорить процесс и повысить эффективность его результатов.
Оценка состояния бренда
Анализируйте данные социальных сетей, опубликованные онлайн-отчеты и комментарии пациентов, чтобы узнать, что люди думают по поводу предоставляемых вами услуг. Находите наиболее эффективные способы продвижения концепции здорового образа жизни среди разных категорий пациентов. Выявляйте недочеты в работе по оказанию медицинских услуг.
Наши клиенты
